Freizeit-Express Frankenland

Ihr Zug von der Stadt in die Natur! Mit dem Freizeit-Express Frankenland sind Sie zwischen Bamberg, Würzburg, Gemünden, Aschaffenburg, Hanau, Offenbach und Frankfurt am Main mobil.

- RE 55: Bamberg – Schweinfurt – Gemünden – Aschaffenburg – Offenbach – Frankfurt am Main (Einzelzüge am Wochenende)

Samstags und sonntags verkehren zwei Zugpaare der Linie RE 55 von Frankfurt über Gemünden und Schweinfurt nach Bamberg. Zwischen Gemünden und Schweinfurt verkehrt der Zug ohne Halt.

Zusätzlich stehen Ihnen auch am Wochenende die Regelzüge der Linien RE 54 und RE 55 zur Verfügung. Beide Linien ergänzen sich zu einem Stundentakt auf den meisten Abschnitten.

Durch unsere modernen Züge bringen wir Sie schnell und umweltfreundlich aus der Stadt in die Natur.

Der 445 050 des Main-Spessart-Express verlässt den Bahnhof Bamberg auf seiner Fahrt als RE 4624 nach Frankfurt (Main) Hbf.
© DB AG/Uwe Miethe

12 moderne, vierteilige Doppelstock-Triebzüge der Baureihe 445 „Bombardier TWINDEXX Vario“ sind für Sie auf dem Main-Spessart-Express unterwegs.

© DB AG/Uwe Miethe

Mehr Komfort für Sie

Jeder Wagen bietet einen Mehrzweckbereich, um Fahrräder und Kinderwägen verstauen zu können. Die Sitzplätze sind mit Steckdosen und Leseleuchten ausgestattet.
 

Fahrgastraum im Obergeschoss des Bombardier Twindexx-Triebkopfes 445 053
© DB AG/Uwe Miethe

Sicher unterwegs.

Für Ihre Sicherheit sind unsere Züge videoüberwacht. Zusätzlich sind im Fahrgastraum Notruftasten angebracht.

Komfortabel reisen in der 1.Wagenklasse.
In der 1.Wagenklasse bieten wir Ihnen zusätzlich Teppichboden, Sonnenrollos und bequeme Ledersitze mit verstellbaren Kopf- und Rückenlehnen.

Weiterhin bieten wir Ihnen breite, stufenlose Einstiegsbereiche und barrierefreie WC-Kabinen. Die Züge verfügen außerdem über eine Klimaanlage.

Zusätzlich zu den regulären Erstattungsansprüchen (Link) gemäß den Tarifbestimmungen bieten wir Ihnen auf dem Freizeit-Express Frankenland zusätzliche Entschädigungen bei Zugverspätung oder Fahrtausfall.

Unsere Stammkundengarantie für Sie im Überblick:
- Gilt auf den Zügen des Freizeit-Express Frankenland: Zugnummern RE 4646 – RE 4649
- Gilt nicht bei Verspätung anderer Züge, bei Anschlusszügen oder Umstiegen.
- Gilt bei Verspätungen, die wir als Verkehrsunternehmen zu verantworten haben:
Je Verspätung um mehr als 30 Minuten: Pauschale Erstattung von 5 Euro.
Je Verspätung um mehr als 60 Minuten: Pauschale Erstattung von 10 Euro.
- Den Antrag können Sie innerhalb von 4 Wochen über ein vollständig ausgefülltes Online-Formular vornehmen. Nach erfolgreicher Prüfung Ihres Anspruches wird Ihnen die Gutschrift im nächsten Monat durch das zuständige Abo-Center direkt auf Ihr hinterlegtes Konto verrechnet.
Zum  Formular für die Stammkundengarantie

Betreuung der Kund:innen am und im Zug:
Mit mindestens einem:einer Kundenbetreuer:in pro Fahrt sind wir in allen Zügen persönlich für Sie da.

Unsere Unterstützung am Bahnsteig:
Ab Anfang April bis Ende Oktober
stehen an den Wochenenden und den Feiertagen sowie in den Schulferien täglich unsere Fahrradlotsen tatkräftig zur Verfügung und helfen Ihnen beim Be- und Entladen Ihrer Räder.

Fundservice der Deutschen Bahn
Was tun, wenn Sie eine Wertsache in unseren Zügen vergessen haben? Wenden Sie sich einfach an den Fundservice der Deutschen Bahn und melden Sie dort Ihren Verlust. Die Kolleg:innen melden sich bei Ihnen, wenn sie den gesuchten Gegenstand gefunden haben.

Informationen zu Ihren Fahrgastrechten
Wir geben täglich unser Bestes, um Sie schnell und zuverlässig an Ihren Wunschort zu bringen. Falls wir Ihnen einmal nicht unseren vollen Service bieten können, entschädigen wir Sie gerne nach den geltenden Bestimmungen.

Alle wichtigen Informationen zu Ihren Fahrgastrechten stellen wir Ihnen unter www.bahn.de/fahrgastrechte zur Verfügung.
Sie finden dort auch die Kontaktdaten der Schlichtungsstellen, sollten Sie einmal nicht mit der Bearbeitung einer Beschwerde zufrieden sein.

App DB Navigator

Persönlicher Reisebegleiter und mobiler Ticketautomat. Von der Auskunft bis zur Ankunft, vom Stadtbus bis zum ICE, auf der Reise von Tür zu Tür – der DB Navigator ist der persönliche Reisebegleiter für die Bahnkunden im Nah- und Fernverkehr.

App DB Navigator herunterladen

App DB Barrierefrei


Alle Infos und digitaler Reisebegleiter für mobilitätseingeschränkte Reisende.

Mehr Infos in der App Bahnhof Live

App Streckenagent der DB Regio Bayern

Die App informiert aktiv mit Push-Nachrichten bei Verspätungen oder Zugausfall.
Weitere Funktionen wie die Anschlussvormeldung, die Verfügbarkeit von Bahnhofsplänen, Zugortung über Live-Map und Informationen über Car- und Bike Sharing in der aktuellen Umgebung sind in Kürze abrufbar.

App Streckenagent der DB Regio Bayern

App DB Ausflug

Reiselustige finden regionale Touren und umfangreiche Servicefunktionen für den Ausflug mit öffentlichen Verkehrsmitteln.

Zur App DB Ausflug

 

App DB Bauarbeiten

Bedarfsgerechte Information über baubedingte Fahrplanänderungen können hier abgerufen werden.

Gerne beraten wir Sie persönlich während der regulären Öffnungszeiten in den Reisezentren.

Den Kundendialog erreichen Sie:

Kundendialog Bayern

Sandstraße 38-40
90443 Nürnberg

089 20355000

Zum Kontakt