MDV-Infotelefon: 0180 3223399 (9 ct/Min. aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk max. 42 ct/Min.)
Internet: www.bahn.de (Fahrpläne und Fahrplanänderungen der DB deutschlandweit) www.vvo-online.de (Fahrpläne und Fahrplanänderungen aller Partner im Verkehrsverbund Oberelbe) www.mdv.de (Fahrpläne und Fahrplanänderungen im MDV) www.bauarbeiten.bahn.de (Fahrplanänderungen wegen Bauarbeiten) www.bahn.de/railnavigator (Hier können Sie den Railnavigator auf Ihr Mobiltelefon herunterladen) m.bahn.de (Ihr Mobilitätsportal im Netz)
Durch Aushänge (Abfahrts- und Ankunftspläne, Fahrplanänderungen wegen Bauarbeiten, Ersatzverkehr
In Verkaufsstellen (Reiseinformationen und Informationen zum VVO bzw. MDV am Schalter, Auslage von Streckenfahrplänen und Faltblättern zu Fahrplanänderungen wegen Bauarbeiten)
An den DB Informationen (Auskünfte beim Servicemitarbeiter, Informationen zum VVO bzw. MDV, Auslage von Streckenfahrplänen und Faltblättern mit Fahrplanänderungen wegen Bauarbeiten)
In einigen Bahnhöfen finden Sie zusätzlich zu den Fahrtrichtungsanzeigern der DB auch dynamische Schriftanzeiger, dort werden Ihnen aktuelle Fahrzeitinformationen angezeigt.
Im Zug
Infoboxen: Im Einstiegsbereich aller Wagen finden Sie Infomaterial über die Tarife des VVO bzw. MDV, zu Angeboten von DB Regio, Streckenfahrpläne und Fahrplanänderungen wegen Bauarbeiten.
Kundenbetreuer: Unsere Mitarbeiter geben Ihnen aktuelle Informationen zum Zuglauf, zu Pünktlichkeit und Abfahrgleisen von Anschlusszügen sowie zum VVO bzw. MDV.
